Häufige Fragen

Ja, und das ist die wichtigste Voraussetzung. Jeder Teilnehmer muss 25 Meter schwimmen und untertauchen können. Dies bestätigen Sie bei der Buchung für Ihre gesamte Gruppe.

Es gibt keine Altersgrenze: Die einzige Voraussetzung ist, dass man schwimmen kann. Ein 5-jähriges Kind, das schwimmen kann, darf daher mitfahren – auf dem mittleren Platz im Kanu und unter der Aufsicht eines Erwachsenen. Kinder bis einschließlich 10 Jahre zahlen den Kindertarif.

Nein. Die Leyre ist ein ruhiger Fluss, und die Strecken sind auch für Anfänger geeignet. Vor dem Start findet eine Einweisung statt: Umgang mit dem Paddel, Sicherheitshinweise und Ablauf der Tour.

Ja. Gruppenausflüge werden von Fall zu Fall geplant: Teilnehmerzahl, Alter, Route, eventuelle Betreuung und Transport. Wenden Sie sich bitte an das Team, anstatt einzelne Plätze zu reservieren, damit die Logistik entsprechend angepasst werden kann.

Die 6-km-Tour dauert etwa 2 Stunden und 15 Minuten und eignet sich ideal für Anfänger oder für Ausflüge mit kleinen Kindern. Die 13-km-Tour gibt es in zwei Varianten: als Halbtagestour von 3 Stunden 30 Minuten mit Start um 13:15 Uhr oder als Ganztagestour mit Start um 10:30 Uhr. Die 20-km-Tour ist eine Ganztagestour auf dem Fluss mit Start um 9:00 Uhr.

Die Zeiten und der Rhythmus sind unterschiedlich. Bei der Halbtagestour sind Sie in 3 Stunden und 30 Minuten unten, ohne Pausen. Bei der Ganztagestour starten Sie früher, nehmen sich Zeit für Zwischenstopps und ein Picknick am Ufer, und die Rückfahrt erfolgt am späten Nachmittag.

Das ist das spannendste Format: ein ganzer Tag auf dem Wasser. Es erfordert eine gute körperliche Verfassung und Ausdauer. Für einen ersten Versuch oder mit kleinen Kindern sollten Sie mit der 6- oder 13-km-Strecke beginnen.

Kanu fährt man zu zweit im Sitzen, wobei ein Kind in der Mitte mitfahren kann: Diese Variante ist bei Familien und Zweiergruppen beliebt. Das Kajak ist ein Ein-Personen-Boot und sportlicher. Beide befahren dieselben Strecken.

Der Ort hängt von der gebuchten Route ab. Die Ô’fil-Station in Leyre befindet sich an der Route de Bayonne 89, 33830 Belin-Béliet. Einige Touren beginnen an anderen Orten, wie beispielsweise an der Brücke von Saugnacq. Die genaue Adresse und die Navigationslinks finden Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung: Diese ist maßgebend.

Schuhe, die gut am Fuß sitzen und nass werden dürfen, Sonnenschutz, Wasser und Wechselkleidung, die im Auto bleibt. Bei Tagesausflügen sollten Sie ein Picknick einplanen. Für das Handy und die Unterlagen empfiehlt sich eine wasserdichte Tasche.

Es gilt eine Toleranz von 15 Minuten. Nach Ablauf dieser Zeit sind die Busse bereits abgefahren, und es kann keine Rückerstattung gewährt werden. Planen Sie daher etwas Zeitpuffer für Ihre Fahrt ein, insbesondere im Sommer.

Die Touren werden mit einem Shuttlebus organisiert: Sie stellen Ihr Fahrzeug an der in Ihrer Buchungsbestätigung angegebenen Stelle ab, und der Transport zwischen Start und Ziel wird entsprechend dem gebuchten Angebot gewährleistet. Die genauen Anweisungen erhalten Sie vor Beginn der Tour.

Ja, bei den Tagesangeboten: Darin liegt ja gerade der Reiz dieses Formats. Die Ufer der Leyre bieten zahlreiche Plätze für eine Pause. Nehmen Sie Ihren Müll mit: Der Fluss fließt durch den Regionalen Naturpark Landes de Gascogne.

Ein Regenschauer hindert uns nicht daran, zu fahren, und die Tour findet in der Regel wie geplant statt. Allerdings kann „Ô’fil de Leyre“ eine Tour aus Sicherheitsgründen absagen oder anpassen: Gewitter, starker Wind, Hochwasser oder ungeeigneter Wasserstand. Die Entscheidung liegt bei den Lehrern.

Soweit möglich, wird Ihnen ein anderer Termin oder ein anderer Zeitrahmen angeboten. Falls der Ausflug nicht stattfinden kann, wird der Betrag vollständig zurückerstattet.

Bis zu 10 Tage vor der Abfahrt werden die gezahlten Beträge zurückerstattet, wobei bei Online-Kartenzahlungen unter 250 € eine Bearbeitungsgebühr von 5 € und bei Beträgen darüber von 10 € einbehalten wird. Zwischen 9 und 2 Tagen vor der Tour verfallen die gezahlten Beträge. Bei einer Stornierung weniger als 48 Stunden vor Beginn der Tour ist der gesamte Restbetrag fällig. Die Einzelheiten sind in Artikel 7 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgeführt.

Es ist zwar nicht verpflichtend, aber jedem Teilnehmer wird dringend empfohlen, für die Ausübung von Wildwassersportarten eine Haftpflichtversicherung und, wenn möglich, eine individuelle Unfallversicherung abzuschließen.

Ja, das wird dringend empfohlen. Die Anzahl der Plätze ist pro Abfahrt und Zeitfenster begrenzt. Im Juli und August sind die beliebtesten Abfahrten bereits mehrere Tage im Voraus ausgebucht. Bei der Online-Buchung werden die tatsächlichen Verfügbarkeiten angezeigt.

Die Zahlung erfolgt online per Kreditkarte zum Zeitpunkt der Buchung auf einer gesicherten Seite. Es werden keine Kreditkartendaten an Ô’fil de Leyre übermittelt oder dort gespeichert.

Ihre Buchung wird mit Erhalt der per E-Mail versandten Bestätigungsnachricht wirksam. Darin sind die Route, das Datum, die Uhrzeit, der Treffpunkt und die Anweisungen zusammengefasst. Bewahren Sie diese Nachricht auf, sie dient Ihnen am Tag der Tour als Referenz.

Ja. Ein Geschenkgutschein ist für das laufende Jahr gültig: Nach Ablauf dieser Frist gilt die Leistung als erbracht und kann weder verschoben noch erstattet werden.